Ошибка “Не подключен фондовый рынок” в Сбербанк Инвестор – что делать?

В отзывах инвесторы, открывшие брокерский счет в Сбербанке, нередко рассказывают о появляющейся ошибке «Не подключён фондовый рынок” в Сбербанк Инвестор. Давайте разбираться, что это за проблема, с чем она может быть связана и что делать, чтобы ее устранить.

Возможные причины 

Причина №1

Не подключена торговая система “Фондовый рынок” при заключении договора. Для проверки данных зайдите в Сбербанк Онлайн. Перейдите на вкладку “Прочее” (в правом верхнем меню) и из списка выберите строку “Брокерское обслуживание”.

Перейдите на вкладку “Управление счетами”. Выберите брокерский счет и кликните по нему.

В разделе “Торговля” в строке “Рынки” проверьте, какие площадки подключены к брокерскому счету и есть ли среди них “Фондовый рынок”. При необходимости нажмите на кнопку “Изменить” и поставьте галочки напротив тех площадок, которые необходимо подключить и кликните по кнопке “Продолжить”.После выполненных действий будет сформировано заявление на изменение параметров брокерского счета. Нажмите на кнопку “Отправить заявление”.

Причина № 2

По информации от службы поддержки Сбербанка, следующая причина может быть связана с нестабильностью интернет-соединения или его низкой скоростью. Из-за этого данные могут длительное время загружаться из программы QUIK или появляться ошибка “Не подключен фондовый рынок”. Поддержка рекомендует отдавать предпочтение Wi-Fi – соединению вместо мобильного интернета. 

Причина № 3

Пользователь заходит в приложение в нерабочее время фондовой биржи. В этом случае также может возникать подобная ошибка.

Причина № 4. 

Баг торгового терминала. Если выполнены все требования – фондовый рынок подключен, интернет-соединение стабильное и вход в терминал осуществляется в рабочее время биржи, то вероятнее всего вы столкнулись с ошибкой программного обеспечения. В этом случае рекомендовано выйти и зайти в программу снова позже или переустановить приложение. Как альтернатива — воспользуйтесь платформой QUIK, WebQUIK или QUIK X.

Рекомендую:

• • Как купить валюту в Sberbank Investor
  • Как пополнить брокерский счет через Сбербанк Онлайн с телефона и на компьютере
  • Превышена позиция по деньгам в Сбербанк Инвестор и QUIK: что это означает
  • Акции Тесла: график онлайн, стоимость сегодня, как купить физическому лицу, прогнозы
  • Удаленная работа в связи с коронавирусом и карантином: 12 идей заработка и поиска вакансий

Все самое интересное в наших соцсетях! Подпишись,чтобы не потерять!

Еще больше новостей, обзоров, лайфхаков в нашем Telegram-канале.

Открыт набор

Тинькофф Банк

Оператор колл-центра

Можно без опыта

Удобный график / почасовая оплата

Возможно совмещение /подработка

Работа из дома

Заполнить анкету

Voxys Удаленный аутсорсинг / колл-центр

Консультант чат-поддержки

ТК РФ или самозанятость

Подработка от 4 часов в день или на полный день

Удаленно в любом городе РФ

от 35 000 р. в мес

Заполнить анкету

• Об авторе
• Недавние публикации

Natali Killer

● Образование: высшее, ТГТУ, менеджмент организации, управление рисками и страхование. Курсы: "Управление личными финансами", "Финансовые рынки и институты" НИУ "Высшая школа экономики"
● интернет-предприниматель, блогер;
● частный инвестор (с 2017 года инвестирую в акции, облигации, ПИФы, ETF-фонды);
● эксперт по фрилансу и управлению личными финансами.
● живу на пассивный доход (пришла к этому с нуля)
Подробнее об авторе
Присоединяйтесь к нам в Telegram и станьте частью нашего манимейкинг-пространства!

Natali Killer недавно публиковал (посмотреть все)

• Монетизация telegram-каналов: 6 способов - 14 ноября, 2024
• Работа для самосвала: где искать заказы и на какой доход можно рассчитывать - 16 мая, 2024
• Что такое колл-опцион по облигации - 15 мая, 2024