Все о программе “Сбер Первый” в Сбербанке (2024)
В представленном обзоре собрана полная информация об актуальных на 2023 год условиях действия пакета услуг «СберПервый». Помимо общих тарифов и положений подробно рассмотрены преимущества, порядок подключения, отзывы активных пользователей сервиса. Соответствующие знания позволят принять взвешенное решение касательно подключения опции.
Краткое содержание статьи
- 1 “Сбер Первый” – что это за пакет услуг
- 2 Условия и тарифы
- 3 Как подключить?
- 4 Какие возможности и плюсы дает программа
- 4.1 Инвестиции
- 4.2 Персональный менеджер и финансовый советник
- 4.3 VIP-карты World Elite Masterсard и Visa Infinite
- 4.4 Доступ в бизнес-залы аэропортов Lounge Key
- 4.5 Страхование в путешествиях
- 4.6 Забота о здоровье
- 4.7 Льготные курсы валют
- 4.8 Повышенные ставки по вкладам
- 4.9 Скидка 20% на аренду сейфовых ячеек
- 4.10 Помощь в возврате налогов
- 5 Телефоны службы поддержки
- 6 Отзывы
“Сбер Первый” – что это за пакет услуг
Обновленный пакет «Сбер Первый» – уникальное предложение для действующих клиентов крупнейшего банка России. Особые привилегии позволяют оптимизировать взаимодействие с эмитентом, получить доступ к дополнительным услугам компании и наиболее выгодным условиям.
Опция «Сбер Первый» охватывает обширный перечень услуг, в частности, связанных со следующими категориями:
- инвестиции и вклады;
- банковские карты;
- персональное обслуживание;
- онлайн переводы;
- налогообложение;
- медицина и страхование;
- путешествия;
- индивидуальные сейфы.
Специальное предложение рекомендуется выбирать активным клиентам Сбербанка. Особенно в тех случаях, когда основной поток транзакций происходит непосредственно через данную финансовую организацию. Услуга будет полезна как в личных, также коммерческих целях.
В тему: Сбер Прайм: что это и что входит в подписку, Сбер Право – обзор правового сервиса
Условия и тарифы
Стать участником программы лояльности может физическое лицо, соответствующее следующим критериям:
- наличие действующей дебетовой карты банка;
- подключение к интернет-банкингу;
- отсутствие задолженностей.
Для подключения к пакету услуг заключается пятилетний договор со Сбербанком. Соглашение может быть расторгнуто преждевременно – не позднее чем за 30 дней до обнуления.
Наиболее комфортные условия подключения к услуге доступны пользователям с крупными суммами на личных финансовых источниках. Первые два месяца оценить опцию можно бесплатно. В последующем назначается обязательный платеж – 10 тыс. рублей ежемесячно. Продолжить пользоваться «СберПервый» без оплаты удастся только при наличии на счетах не менее:
- 10 млн. рублей – для жителей регионов;
- 15 млн. рублей – для клиентов Москвы.
Представленная сумма складывается из денежных средств, хранящихся на банковских картах и счетах, инвестиционных и страховых продуктах Сбербанка.
Как подключить?
Подать заявку на подключение к «СберПервый» доступно удаленно через сервис «Сбербанк Онлайн» или в рамках личного посещения офисов обслуживания. Перед заключением договора рекомендуется связаться со службой поддержки – персональный менеджер проконсультирует по актуальной политике и алгоритму получения доступа к пакету услуг.
Уточнить перечень действующих подразделений, специализирующихся на рассматриваемой услуге, можно на официальном сайте. Перейдите по указанной ссылке https://www.sberbank.ru/ru/person/sb1?segment=vip , прокрутите начальную страницу донизу и найдите виртуальную карту.
Какие возможности и плюсы дает программа
В рамках пакета «СберПервый» открывается возможность обслуживания на премиальных условиях. Каждый новый участник получает индивидуальные услуги – начиная от персонального помощника до личных консультаций с медицинскими работниками. Среди основных плюсов стоит выделить:
- безлимитные переводы на личные счета, реквизиты других лиц в системе Сбербанк или другой организации без комиссий;
- бесплатные выдачи справок по вкладам и счетам.
Подробнее предложения, включенные в программу лояльности, рассматриваются далее.
Инвестиции
Каждый активный клиент Сбербанк может в пару кликов создать инвестиционный счет через личный кабинет в мобильном приложении или на официальном сайте. Купля-продажа активов также осуществляется онлайн через специализированную площадку.
С программой «СберПервый» торговля на Московской бирже станет более привлекательной. Для участников предлагаются следующие преимущества:
- консультации с индивидуальным помощником;
- обширный перечень активов – свыше 2000 биржевых инструментов;
- готовые инвестиционные решения – более 200 путей сбережения;
- доступ к полезным информационным ресурсам.
В рамках пакета услуг пользователю могут дать рекомендации или полностью сформировать инвестиционный портфель, исходя из личных предпочтений. Менеджеры учтут используемую стратегию и четкие цели клиентам по срокам и суммам.
Персональный менеджер и финансовый советник
Для повышения финансовых показателей за участником закрепляется помощник. Перечень предоставляемых услуг зависит от потока денежных средств на счетах Сбера:
Персональный менеджер | Финансовый советник | |
Условия взаимодействия | до 50 млн. рублей | свыше 50 млн. рублей |
Специфика деятельности | банковские продукты | фондовый рынок |
Перечень услуг | · помощь в изучении и оформлении продуктов банка;
· подбор инвестиционного решения из 60 вариантов; · круглосуточное консультирование по телефону, электронной почте или в отделениях. |
· помощь в оценке активов, изучении рынка и оптимизации вложений;
· формирование индивидуального портфеля; · доступ к аналитике SberCIB Investment Research; · подбор инструментов из 6000 вариантов; · сопровождение в решении проблем. |
Имеющие на различных реквизитах банка в сумме весомые ограничения может взаимодействовать не только по вопросам фондового рынка. Консультация с персональным менеджером также доступны таким клиентам.
VIP-карты World Elite Masterсard и Visa Infinite
Оценить привилегии участия доступно также в рамках пользования дебетовых карт компании. По эксклюзивным картам MasterCard World Elite и VISA Infinite клиентам предлагаются:
- повышенные бонусы – от 0,5% до 10% со стоимости покупок;
- мультивалютный счет – одновременное хранение в рублях, долларах и евро;
- отсутствие ограничений по переводу и выводу;
- бесплатное обслуживание.
Пользователь может оформить до 10 карт на указанных условиях для себя или близких людей.
Доступ в бизнес-залы аэропортов Lounge Key
Условия программы Lounge Key
Дополнительный бонус для участников пакета услуг – привилегированное отношение более чем в 400 международных аэропортах. Перелеты вместе со Сбербанком происходят в максимально комфортной обстановке благодаря свободному входу в бизнес-залы формата LoungeKey. В пространстве предоставляется бесплатный доступ к:
- прохладительным и спиртным напиткам;
- обеденным перекусам;
- безлимитному Wi-Fi.
В отдельных зданиях можно также посетить душевые комнаты, SPA-процедуры или переговорные.
Какое допустимо количество проходов в месяц?
Количество посещений LoungeKey в любом из 1100 поддерживаемых аэропортов не ограничено. При этом допускается проход вместе с гостями.
Мобильное приложение
С помощью мобильного приложения LoungeKey вы сможете совершать поиск бизнес-залов, участвующих в программе, или воспользоваться функцией автоматического поиска ближайших VIP-залов аэропортов. Здесь содержится информация о времени работы и маршрутах к каждому пункту. Скачать приложение можно в App Store или Google Play.
Как получить доступ к бизнес-залу?
Единственное условия для входа в бизнес-зал – наличие действующей MasterCard World Elite и VISA Infinite. С соответствующей просьбой подойдите к сотруднику пространства и предъявите действующую дебетовую карту.
Сколько это стоит?
Для проверки платежеспособности будет удержано 3,25 долларов, после чего можно сразу направиться в зону отдыха. Сумма в дальнейшем будет возвращена в течение 20 дней.
Можно ли использовать карту Приорити Пасс?
Ранее аналогичными преимуществами обладала также пластиковая карта Priority Pass. Однако на 2021 год акция не действительна.
Страхование в путешествиях
Активным путешественникам в поездках важно не только обеспечить комфорт, также безопасность перемещений. Встроенная программа «Страхование во время путешествий» способна возместить:
- непредвиденные медицинские расходы;
- дополнительные затраты из-за отмены или задержки рейсов;
- стоимость потерянного багажа;
- издержки в рамках гражданской ответственности.
Максимальная сумма страхования составляет 100 тыс. евро при путешествиях в пределах России, 1 млн. евро – за рубежом. Действие распространяется как на клиента, также на семью. Одним из главных требований устанавливается расположение более чем в 100 км от места проживания.
Забота о здоровье
В рамках программы предлагается бесплатная медицинская консультация. Связаться с терапевтом или педиатром доступно круглосуточно через онлайн-чат или по видеосвязи. Допускается также обращение к узкопрофильным специалистам – не более 4 раз ежегодно.
Врач не только ответит на срочные вопросы, также поможет расшифровать результаты исследований, выпишет заключение с дальнейшими рекомендациями. Подробнее ознакомиться с сервисом можно на официальном сайте – СберЗдоровье.
Дополнительная услуга данной категории – страхования при появлении злокачественных образований у ребенка. По факту подтверждения диагноза Сбербанк может способствовать:
- полной или частичной оплате лечения онкологического заболевания;
- поиску донора и трансплантации костного мозга;
- погашению расходов при необходимости транспортировки;
- снижению затрат на лекарства.
Получить доступ к программе удастся только по истечению 3 месяцев с даты подписания договора.
Льготные курсы валют
Покупка или продажа валюты может быть более выгодной при совершении операций через «Сбербанк Онлайн». Разница по курсу может составлять до 0,25 рублей при обмене доллара или евро. Рекомендуется совершать транзакции с 4:00 до 23:00 в будни для минимального расхождения с актуальными котировками.
Повышенные ставки по вкладам
Предпочитающие более консервативные варианты инвестиций также получают преимущества. Процент доходности по банковским вкладам увеличивается на 0,5% для привилегированных клиентов. По актуальным предложениям ставка может возрасти:
- вклад «Сохраняй» – до 3,9%;
- «Управляй» – до 2,75%;
- «Пополняй» – до 3,35%.
Конечный показатель зависит от суммы и срока вложений.
Скидка 20% на аренду сейфовых ячеек
При аренде индивидуального сейфа после заключения договора «СберПервый» клиент получает возможность снизить размер оплаты на 20%. Уменьшить платеж по ранее оформленным ячейкам невозможно. Скидка предоставляется только в том случае, если оплата превышает минимальную стоимость аренды за весь период.
Помощь в возврате налогов
Раз в год доступно обращение за помощью в получении налоговых вычетов. Партнер банка упростит подготовку и оформление необходимой документации, направление соответствующего заявления. При этом важно помнить, что конечное решение принимается только ФНС РФ, в том числе по размерам выплат.
Телефоны службы поддержки
Для уточнения деталей обслуживания по «СберПервый» можно связаться с менеджерами по горячей линии – 900 или 8(495)544-45-40. Дополнительные контакты в рамках пакета услуг:
- вопросы по карте Visa Infire – 8(499)951-13-32 или 8(800)333-51-71;
- наступление страхового случая в путешествиях – 8(495)721-82-00;
- при обнаружении онкозаболевания – 8(800)555-55-95.
Связаться с поддержкой можно также онлайн через чат в личном кабинете пользователя.
Отзывы
По отзывам активных пользователей, обслуживание по дополнительному пакету услуг оценивается в 4 из 5 возможных баллов. Среди ключевых плюсов отмечают качественную работу помощников, оперативную поддержку и выгодность встроенных опций.
- Не первый год уже участвую в акции «СберПервый». В целом все устраивает, хотя изначально были сомнения по обслуживания. При первом посещении офиса пришлось пройти проверки.
- Условия по программе действительно комфортные, хотя есть еще над чем поработать. Раньше был отдельный колл-центр, теперь же все смешалось воедино. Теряешь ощущение привилегированного клиента.
- Работа для самосвала: где искать заказы и на какой доход можно рассчитывать - 16 мая, 2024
- Что такое колл-опцион по облигации - 15 мая, 2024
- Как создать второй аккаунт в Telegram: пошаговая инструкция - 25 апреля, 2024
Добавили много новых крутых сервисов, которые пользуются спросом.
Это просто отличный сервис который помогает клиентам значительно экономить время на банковское обслуживание