Как удалить историю операций в Сбербанк Онлайн?
В статье рассматривается, какие операции удалить и с помощью каких сервисов можно очистить историю платежей Сбербанк. В частности, учитываются ограничения по статусу и по используемым устройствам. Данные знания позволят в дальнейшем избежать сложностей по скрытию необходимой информации.
Краткое содержание статьи
Как и где посмотреть историю операций?
Наиболее удобный способ просмотреть текущие расходы и зачисления по карте или счету – воспользоваться интернет-банкингом. Порядок действий на компьютере можно представить следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт online.sberbank.ru.
- Авторизуйтесь в системе с помощью персональных данных.
- Подтвердите личность кодом из сообщения на номер, привязанный к учетной записи.
- Откройте через панель управления вкладку «История».
- Задайте параметры сортировки платежей – по типу, продукту, сумме.
На сайте отобразятся все операции, подходящие под указанные критерии, за последний период. Можно перейти к более поздним вариантам через последующие страницы. Инструкция представлена для обновленной версии онлайн-банкинга.
Для ознакомления с платежными данными в устаревшей версии сайта найдите в блоке «Личное меню» соответствующую ссылку. Сведения о типе, статусе, счете списания, получателе, дате и сумме отобразятся в виде таблицы.
Альтернативный вариант – открыть на телефоне. Запустите официальное приложение банка и через нижнюю панель перейдите в раздел «История». Отсортировать покупки можно с помощью специальных пунктов в верхней части экрана.
На заметку: Как отозвать платеж в Сбербанк Онлайн
Платежи с банковской карты или счета
При желании можно просмотреть переводы с определенного финансового источника. Для этого в личном кабинете:
- Откройте раздел «Главная» через верхнюю панель.
- Выберите в блоке «Карты» нужный продукт.
- Перейдите во вкладку «Последние операции».
По ссылкам, расположенным ниже таблицы выплат, можно перейти к детализированной информации по расходам и доходам за более длительный период.
В мобильном приложении аналогичным образом перейдите к подходящему банковскому продукту через блок «Карты», переключитесь на соответствующую вкладку.
Какие транзакции можно удалить?
В онлайн сервисе можно почистить информацию обо всех финансовых операциях, за исключением исполненных платежей, в том числе зачислений со сторонних счетов. К указанному перечню относятся платежи со следующими статусами:
- «Отклонено» – отказ банка в исполнении заявки в связи с недостаточным балансом или по иному основанию;
- «Отменено» – прерывание отправки финансов по некоторой причине, которая будет указана в описании;
- «Прервано» – перевод денежных средств приостановлен по инициативе держателя или эмитента карты;
- «Черновик» – шаблон транзакции, которая может быть исполнена в дальнейшем по заданным параметрам.
При неудачной попытке выполнить отправку средств могут отображаться иные статусы, которые также подтверждают, что транзакция не выполнена. В таком случае обозначение не повлияет на возможность стереть операцию из общего отчета.
Единственный способ, как полностью очистить историю Сбербанка Онлайн, – закрыть банковскую карту и счет.
Не рекомендуется преждевременно стирать платежные данные, поскольку при возникновении спорных вопросов указанные сведения могут стать единственным подтверждением правоты. Кроме прочего, документ можно использовать в качестве шаблоны для дальнейших переводов на аналогичные счета.
Удаление через мобильное приложение
С помощью мобильной версии личного кабинета Сбербанк очистить данные списаний невозможно. В приложении для Айфон и Андроид допускается только управление финансовыми продуктами. В частности, онлайн банкинг на смартфоне удобно использовать для:
- просмотра персональной информации, указанной в профиле;
- отслеживания баланса и статуса открытых счетов;
- подачи заявки на оформление нового финансового продукта;
- перевода денежных средств и оплаты услуг, квитанций;
- поиска ближайшего банкомата;
- уточнения сведений по совершенным транзакциям.
Обратите внимание, со смартфона в общем отчете не отображаются созданные через компьютер черновики.
Инструкция для личного кабинета Сбербанк Онлайн
Чтобы скрыть через веб-версию интернет-банкинга невыполненную оплату:
- Откройте в личном кабинете на официальном сайте раздел «История операций».
- Найдите в перечне нужный вариант и кликните для перехода.
- Нажмите на кнопку «Удалить», расположенную под реквизитами.
- Подтвердите действие во всплывающем окне.
Можно также убрать запись о платеже непосредственно в таблице – справа от описания найдите вкладку «Операции» и выберите соответствующее действие.
Порядок действий, как очистить историю в обновленной версии Сбербанк Онлайн, идентичен.
Для удаления сведений из общего отчета потребуется вручную выполнять соответствующие шаги по отношению к каждому платежу. В один клик стереть неисполненные транзакции не удастся. Если требуется скрыть с главной страницы переводы определенного источника:
- Перейдите в настройки через иконку в виде шестеренки.
- Выберите пункт «Безопасность и доступы».
- Откройте вкладку «Настройки видимости продуктов».
- Снимите галочку с нужного варианта – «Сохранить».
- Нажмите «Подтвердить по SMS» и введите код в соответствующей графе.
Сколько времени хранятся данные?
Отчет о совершенных операциях хранятся в банковском учреждении на протяжении всего срока пользования финансовым продуктом. После расторжения договора сведения будут доступны еще пять лет, после чего банк удалит данные без запроса и уведомления физического лица.
Вывод
Очистить историю в личном кабинете Сбербанка можно только с помощью браузерной версии интернет-банкинга. В мобильном приложении подобный функционал не предусмотрен. Стереть из учетной записи можно сведения лишь по неисполненным платежам.
Еще больше новостей, обзоров, лайфхаков в нашем Telegram-канале.
Открыт набор
- Работа для самосвала: где искать заказы и на какой доход можно рассчитывать - 16 мая, 2024
- Что такое колл-опцион по облигации - 15 мая, 2024
- Как создать второй аккаунт в Telegram: пошаговая инструкция - 25 апреля, 2024