Дикиди Бизнес: обзор сервиса, функционал, регистрация и вход, настройка онлайн записи
Дикиди Бизнес – автоматизированная CRM-система, сосредоточенная вокруг автоматизации бизнеса, взаимодействия с клиентами и подготовки рабочего пространства для ведения учета, найма сотрудников и оформления предварительных записей. Работает DIKIDI в масштабах сферы обслуживания – салоны красоты, медицинские центры, массажные кабинеты, частные мастера, принимающие гостей на дому.
Краткое содержание статьи
Бесплатный функционал сервиса Дикиди Бизнес
Онлайн-запись для клиентов доступная по ссылке https://beauty.dikidi.ru/ru. Кроме того записаться к мастеру можно через социальные сети и мобильное приложение.
К базовому и свободно предоставляемому набору разработчики “Дикиди Бизнес” относят следующий список возможностей:
- Электронный журнал записей с интерактивным расписанием и встроенным календарем;
- Аналитика составленных записей через графики и таблицы с выводом источника заказов и часто оформляемыми услугами;
- Автоматически составляемая клиентская база со статистикой посещений, полученными денежными средствами и качеством сотрудничества;
- Доступ к мобильной версии сервиса на смартфонах и планшетах с операционными системами iOS и Android для контроля каждого отдельного шага и взаимодействия с клиентами;
- Полноценный и гибко настраиваемый чат для общения с сотрудниками и обсуждения записей;
- Специальный учет занятости – система оценивает и время в работе и уже недоступные для записи дни и часы;
- Организация доступа сотрудников к личному кабинету с предварительной настройкой открываемых функций (просмотр, модерация, права администратора).
Дополняет перечисленные функции Дикиди раздел с «Онлайн-записью», облегчающий работу с потенциальными клиентами. Владельцам салонов красоты или индивидуальным специалистам не придется разбираться в деталях – система подскажет, как передавать прямые ссылки для записи через социальные сети, мобильный сервис, официальный или личный сайт.
Платные функции
Кроме базового, функционал Дикиди Бизнес предусмотрены и дополнительные модули, оформляемые с помощью пакетных тарифов и подписок, и нацеленных на дополнительную заботу о клиентах, сотрудниках и владельцах бизнеса. Стоимость платных решений зависит от выбранного комплекса (минимальный, стандартный, полный или же – для каждого модуля в отдельности) и текущего региона. При заказе тарифов на 3, 6 или 12 месяцев предусмотрены скидки и бонусы. Средний ценник – от 500 рублей за модуль и от 720 рублей за минимальный тариф за 1 месяц.
Нестандартные платные предложения в Дикиди:
- Массовая рассылка. Помогает оповестить клиентов о специальных предложениях и текущих акциях. Стоимость каждого сообщения – 0.2 рубля;
- Место в разделе «Акции» в DIKIDI. На официальном сайте или в мобильном сервисе DIKIDI предусмотрена возможность попасть на вершину таблицы «Акции», где появляются новости от салонов красоты. Оставаться в топе можно за 25 рублей в день.
- Индивидуальное мобильное приложение. Комплексное решение для тех, кто собирается постигнуть новые вершины. Стоимость – от 5000 рублей за приложение, и от 1200 рублей в месяц за продвижение, обновление и иную техническую поддержку.
- Подробный учет. Отдельное место в каталоге платных преимуществ занимают «Тарифы», открывающие доступ к анализу реализации товаров и услуг, оценке роста прибыли, зарплатам сотрудников, недавним тратам и разделу «Бонусы», где предусмотрен специальный кэшбэк для клиентов.
Регистрация и вход
Начинать подготовку бизнеса разработчики предлагают из одноименного раздела – DIKIDI Business, открываемого сразу после регистрации или авторизации.
Как действовать – зависит от доступных под рукой социальных профилей, сервисов или SIM-карт.
Варианты следующие: привязка к профилю Дикиди через профиль Apple или Google, социальную сеть «Вконтакте» или же – мобильный номер. И какой бы способ не выбирался, результат везде одинаковый – чистый профиль, который предстоит заполнить, сформировав нестандартное бизнес-предложение.
Онлайн-запись через социальные сети
Записывать клиентов на сеанс разработчики Дикиди Бизнес предлагают преимущественно через социальные сети – Instagram, Facebook или «Вконтакте». Так вести дела намного легче – клиентам не придется регистрироваться на сайтах, куда звонить или же – загружать мобильное приложение.
Все намного проще:
- Instagram. Через раздел «Онлайн запись», кнопка «Прямая ссылка» легко добавить URL-адрес для быстрой записи.
- «Вконтакте». Отдельное приложение, добавленное в сообщество, поможет записывать клиентов за 2-3 нажатия. Подключить приложение можно в официальной группе Дикиди Бизнес. Вот прямая ссылка на приложение для онлайн записи через ВК.
- Facebook. После оформления группы в правой части интерфейса появится пункт «Добавить кнопку». Далее – выбор «Добавить заявку на оказание услуг» и поставить галочку «Забронировать». Когда появится место для ссылки – останется ввести нужный URL и готово.
Мобильное приложение Dikidi Business
Адаптированное под разные операционные системы программное обеспечение Дикиди Бизнес поможет вести дела и с компьютера, и с мобильных платформ, заглядывая в каталог с онлайн-записями, общаясь с сотрудниками в чатах и просматривая сообщения о показателях текущей деятельности – продажах, прибыли или загруженности. Скачать приложение Дикиди можно на устройства Android и IOS.
К преимуществам мобильного Дикиди легко отнести стильный интерфейс, наличие push-уведомлений, разрешающих меньше перезагружать страницу, и тонкую настройку каталога. Настал момент превратить рутину – в наслаждение, сменив статичное рабочее место на миниатюрного компаньона, остающегося всегда под рукой!
Подключение проекта и настройка онлайн-записи: инструкция
Предварительная подготовка начинается с официального сайта Дикиди Бизнес, сразу после регистрации или авторизации. Далее же вступает в силу обязательный алгоритм:
- Заполнение информации в разделе «Настройки», пункт меню «Профиль». Важно рассказать о бизнесе, ввести адрес, добавить логотип и описание.
- После – не обойтись без сотрудников (желательно с фотографиями и описаниями – так доверять мастеру клиентам станет легче).
- От базы – к услугам. Прейскурант важно обозначить полностью – с длительностью, стоимостью и преимуществами.
- Финальный штрих – выбор рабочего времени в часах, с выходными и праздничными днями, а после – переход к журналу, где и появится возможность вести записи, просматривать статистику и добавлять информацию о проблемных гостях или тех, с кем и вовсе сотрудничать не стоит.
Авторизация
- Зайдите на сайт “Дикиди Бизнес” по ссылке https://beauty.dikidi.ru/ru/business
- Кликните по кнопке входа.
- Выберите способ авторизации (социальные сети или по номеру телефона)
- Укажите номер телефона, имя и пароль.
- Введите каптчу и СМС-код.
Добавление проекта
Добавьте новый проект в сервис Дикиди, кликнув по кнопке с соответствующим названием.
Для этого необходимо указать:
- тип аккаунта (частное лицо или компания);
- Название компании или ФИО;
- Страна
- Город
После выполненных действий в личном кабинете появится активная панель управления (в левой части интерфейса).
Заполнение профиля
- Загрузите в профиль изображение логотипа компании.
- укажите график работы, телефон, адрес, направление деятельности, описание, ссылки на соцсети, кликнув по кнопке «Редактировать». Кликните по кнопке «сохранить изменения».
Кликните по кнопке «сохранить изменения».Добавление услуг
- Перейдите в раздел «Настройки» > «Услуги».
- Добавьте категорию.
- После этого кликните по кнопке «Добавить услугу».
- Укажите название, категорию и описание и кликните по кнопке «Далее».
- Выберите сотрудников, которые оказывают данную услугу.
- Укажите цену и продолжительность процедуры. Нажмите на кнопку «Сохранить и закрыть»
Добавление сотрудников
Перейдите в раздел «График» в левой панели управления и кликните по ссылке «Добавить сотрудников».
Заполните информационную карточку на сотрудника – Имя, Фамилия, должность, категория. Установите галочку напротив пункта «Оказывает услуги», затем кликните по кнопке «Добавить».
Затем в разделе «График работы» в поле для каждого сотрудника укажите график работы и кликните по кнопке «Применить изменения».
Добавление записи в журнал записей в веб-версии сервиса
Чтобы добавить запись, перейдите в раздел «Журнал записей», выберите мастера, день недели и время и кликните по кнопке «Добавить запись». 
Заполните поля:
- Имя клиента
- Услуга
- Длительность
- Цена
- СМС-напоминание
- Комментарий
Посмотрите видео-инструкцию по ведению журнала записей в веб-версии.
Подключение онлайн-записи
Подключение онлайн-записи на сервисе Дикиди осуществляется через вкладку “Настройки”> “Онлайн-запись”. 
Для это необходимо кликнуть по кнопке “Подключить онлайн запись”, расположенной в правом верхнем углу.
Для того, чтобы подключить эту функцию, должны быть выполнены следующие условия:
- заполнен профиль компании;
- добавлен каталог услуг;
- добавлены сотрудники и настроен график их работы.
В разделе “Настройки” доступны следующие функции:
- выбор сотрудников, к которым будет доступна запись в режиме онлайн;
- обязательное подтверждение номера телефона клиентом;
- ограничение на отмену или перенос онлайн-записи, если до процедуры осталось n-e количество времени.
Отзывы
Отзывы о сервисе “Дикиди Бизнес” преимущественно положительные. В App Store приложение получило оценку от пользователей 4,5 баллов.
Пользователи отмечают следующие плюсы:
- нет лишних затрат;
- полная автоматизация бизнеса для частных мастеров и салонов;
- экономия времени;
- удобная онлайн-запись через социальные сети и мобильное приложение.
Из минусов клиенты Дикиди отмечают:
- отсутствие алфавитного поиска услуг;
- длительная модерация при изменении списка услуг (при этом онлайн-запись приостанавливается).
Рекомендую:
- Как зарабатывать на квартирах: что такое доходная недвижимость + 10 стратегий заработка
- Яндекс Инвестиции Yammi: обзор сервиса, отзывы, плюсы и минусы инвестиционного помощника
- Торговля на бирже для начинающих: 5 лучших торговых стратегий, схемы заработка, советы новичкам
Еще больше новостей, обзоров, лайфхаков в нашем Telegram-канале.
Открыт набор
● интернет-предприниматель, блогер;
● частный инвестор (с 2017 года инвестирую в акции, облигации, ПИФы, ETF-фонды);
● эксперт по фрилансу и управлению личными финансами.
● живу на пассивный доход (пришла к этому с нуля)
Подробнее об авторе
Присоединяйтесь к нам в Telegram и станьте частью нашего манимейкинг-пространства!
- Работа для самосвала: где искать заказы и на какой доход можно рассчитывать - 16 мая, 2024
- Что такое колл-опцион по облигации - 15 мая, 2024
- Как создать второй аккаунт в Telegram: пошаговая инструкция - 25 апреля, 2024
