Как узнать логин и пароль от Сбербанк Онлайн на телефоне и компьютере

Логин (login) – последовательность цифр и латинских букв, которая наряду с паролем используется для входа в Сбербанк Онлайн. Комбинация придумывается пользователем самостоятельно. Она должна быть достаточно сложной, но в то же время хорошо запоминающейся. Если реквизит утерян или забыт, восстановить его очень просто онлайн на сайте, через мобильное приложение или в банкомате. Как же узнать свой логин от Сбербанк Онлайн, если вы его забыли?

Что такое логин, как он выглядит и зачем нужен?

Логин —  это идентификационный номер пользователя, который нужен для входа в аккаунт наряду с паролем. Причем как тот, так и другой создаются клиентом банка самостоятельно. Login представляет собой произвольное сочетание латинских букв и цифр.

Как он выглядит?

При получении постоянного идентификатора через банкомат он выглядит как последовательность 10 цифр. Вот пример: 0353839523.

Основные требования при составлении идентификатора клиентом в личном кабинете:

• длина 5-30 символов;
• только латинские буквы (кириллица недопустима);
• не может состоять только из цифр;
• не используется регистр;
• допустимы символы – «@ _ – .»

Зачем нужен логин? Login нужен для входа в личный кабинет. Благодаря этому сервису пользователи могут совершать любые операции не выходя из дома:

• оплачивать коммунальные услуги;
• пополнять баланс мобильного;
• оплачивать интернет, домашнюю телефонию;
• переводить деньги между своими счетами;
• отправлять средства на счета в других банках.

Сервис предоставляется бесплатно всем клиентам. Он позволяет сэкономить много времени и оперативно проводить нужные операции даже в нерабочие дни.

Для справки. Получить доступ к аккаунту можно и с помощью Сбербанк ID. Это упрошенная система для входа как в личный кабинет, так и на сайты партнеров банка. Благодаря ID пользователю необязательно вводить комбинации – войти можно только по смс.

Как получить или восстановить логин?

При первой регистрации пользователь вводит номер карты и подтверждает вход по смс (одноразовый пароль). После этого он самостоятельно создает и логин, и пароль. Данные лучше просто запомнить, а не записывать, чтобы они не попали к третьим лицам. Но если вы не помните эту информацию, ее достаточно просто восстановить в личном кабинете или через мобильное приложение. Также получить логин можно на чеке в банкомате (в этом случае он называется идентификатор).

Важно! Сотрудники банка не смогут подсказать, как выглядит login, и где ее можно посмотреть, потому что реквизит не хранится в базе данных банка. Более того – ни один сотрудник не вправе запрашивать такую информацию у человека ни при каких условиях. Поэтому не стоит обращаться на горячую линию, с вопросом о том, где взять комбинацию для входа.

Через Сбербанк Онлайн

Если забыл login, и найти его не получается, первое, что можно делать – зайти на сайт банка. Восстановление займет 1-2 минуты. Последовательность действий такая:

1. Пройдите по ссылке https://online.sberbank.ru. и под окном нажмите на ссылку “Забыли логин или пароль”.
2. Выберите, какой именно реквизит нужно восстановить и нажмите на кнопку “Напомнить”.
   
3. Далее нужно ввести номер любой действующей карты банка.
4. Нажать «Продолжить».
5. Получить смс-код и ввести его в нужное поле.
6. Снова нажать «Продолжить».
7. После этого система автоматически напомнит нужные данные.

Далее пользователь входит в аккаунт. Затем можно продолжать использовать те же реквизиты либо изменить их по своему усмотрению.

Для этого зайдите в настройки (в верхнем меню иконка в виде шестеренки) и нажмите на кнопку “Смена логина”.

Задайте новый идентификатор и повторите ввод. Подтвердите операцию, нажав на кнопку “Сохранить”. 

В этом же разделе “Настройки безопасности и доступов” можно сменить и пароль для входа.

Через мобильное приложение

Восстановить утраченные данные можно и через мобильное приложение для Android или iOS. Инструкция такая:

1. Зайти в приложение.
2. Кликнуть по ссылке «Не можете войти?».
   
   
3. Выбрать вариант «По номеру карты».
   
4. Ввести номер карты – все 16 цифр на лицевой стороне пластика.
5. Нажать «Продолжить».
6. Придумать пароль.
7. Подтвердить его, продублировав ту же запись.

Для справки. Мобильное приложение позволяет зайти и по отпечатку пальца, если соответствующие биометрические данные есть в базе Сбербанка. Предоставить их можно в добровольном порядке, обратившись в любой офис.

В банкомате

Запросить сведения можно и в любом банкомате Сбербанка. Узнать, где он находится, можно на карте или по бесплатному телефону горячей линии 8 800 555 555 0 (с мобильных 900). С собой понадобится взять только карту (любую – дебетовую, кредитную, зарплатную, социальную). Инструкция простая:

1. Вставить карту.
2. Набрать ПИН-код.
3. Выбрать “Подключение Сбербанк Онлайн”.
4. Перейти в раздел «Получить логин и пароль».
5. Еще раз набрать ПИН-код для подтверждения.
6. Получить квитанцию и сохранить ее.

Далее можно войти в аккаунт, используя эти реквизиты. Поскольку запомнить их сложно, лучше сразу поменять комбинации на более удобные.

Таким образом, логин необходим каждому, кто пользуется онлайн-кабинетом. Эту информацию нужно хорошо запомнить, чтобы в дальнейшем без труда входить в аккаунт и проводить любые операции в удобное время.

Похожие посты:

Как в Сбербанк Онлайн сменить пароль для входа

Еще больше новостей, обзоров, лайфхаков в нашем Telegram-канале.

Открыт набор

Тинькофф Банк

Оператор колл-центра

Можно без опыта

Удобный график / почасовая оплата

Возможно совмещение /подработка

Работа из дома

Заполнить анкету

Voxys Удаленный аутсорсинг / колл-центр

Консультант чат-поддержки

ТК РФ или самозанятость

Подработка от 4 часов в день или на полный день

Удаленно в любом городе РФ

от 35 000 р. в мес

Заполнить анкету

• Об авторе
• Недавние публикации

Дарья Владимировна Козлова

• Образование: высшее, кандидат экономических наук, доцент кафедры "Финансы и кредит".
• 8 лет проработала в банках. Одновременно была редактором банковского корпоративного журнала.
• Имеет несколько изданных статей в газете "Аргументы и факты".
Связаться с автором: d.kozlova@misterrich.ru

Дарья Владимировна Козлова недавно публиковал (посмотреть все)

• Накопительный “Сейф-счет” от Почта банка: обзор возможностей - 21 июня, 2022
• Как переводить деньги клиентам Сбербанка без комиссии - 17 июня, 2022
• Что такое инфляция простым языком - 29 мая, 2022